Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
- Todos los temas del foro
- Tema anterior
- Tema nuevo
JordiCen
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 8
14.527
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
el 03-04-201606:55 AM
Producto: Color LaserJet CP1215
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)
He instalado mi antigua impresora, una CP1215, en mi nuevo ordenador con windows 10, pero desde el CD de instalación no puedo instalarla, ya que al final, sin ningún aviso, me deinstala todo.
La impresora ahora está instalada, con sólo el driver de windows, pero otras aplicaciones, como el toolbox, no se instalan. Debido a eso no puedo, por ejemplo, ver el estado de los consumibles.
Hay alguna versión de toolbox para windows 10-x64?
¡Resuelto!Ir a solución.
1 SOLUCIÓN ACEPTADA
Soluciones aceptadas
AngelAmerikano
Decano Adjunto
2,061 598 2,445
Mensaje 2 de 8
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Toolbox para windows 10
el 03-04-201607:44 PM
Estimado @JordiCen,
En la página de HP sólo está el controlador básico, no hay software completo en el cual viene incluido Toolbox:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL22391/ly-59145-3/ljcP1215-HB-pnp-win64-es.exe
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Ver la solución en mensaje original publicado
7 RESPUESTAS 7
AngelAmerikano
Decano Adjunto
2,061 598 2,445
Mensaje 2 de 8
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Toolbox para windows 10
el 03-04-201607:44 PM
Estimado @JordiCen,
En la página de HP sólo está el controlador básico, no hay software completo en el cual viene incluido Toolbox:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL22391/ly-59145-3/ljcP1215-HB-pnp-win64-es.exe
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Antonielpeke
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 3 de 8
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Toolbox para windows 10
el 21-08-201601:27 AM
Hola quisiera saber como instalo el toolbox de la hp cp1215 para windows 10 y como lo abro descargue el archivo lo instale pero no se donde lo encuentro le quiero desactivar el contador de pag.
Lucy63
Estudiante superior
4 0 2
Mensaje 4 de 8
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Toolbox para windows 10
el 23-06-201705:48 PM
Buenas tardes:
Alguien ha conseguido el Toolbox para la impresora láser HP CP1215 en windows 10 ?. Yo he tratado de instaklarlo desde el cd, instalando desde el cd , buscando en las carpetas...pero nada...se instala y abre pero no detecta la impresora y por ende...no deja ver nada. Si alguien tiene el instalador del toolbox le agradecería lo comparta.
O qué les parece si nos unimos y exigimos que HP nos devuelva esta herramienta tan necesaria para configurar y controlar estas impresoras ?
PenDrive
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 5 de 8
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Toolbox para windows 10
el 22-08-201711:39 PM
http://www.hpdrivers.net/hp-color-laserjet-cp1215-printer-driver/
Ese me funcionó a mi
ferRX
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 6 de 8
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Toolbox para windows 10
23-08-201712:10 PM - editado 02-10-202002:36 PM
Hola@Lucy63,
Prueba con el siguiente controlador para Toolbox:
>> Controlador Laserjet CP1215 - para instalar en Windows
Nos comentas como va.
Dale click al botón deKudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botónAceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Lucyla63
Tutor
1 0 1
Mensaje 7 de 8
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Toolbox para windows 10
el 23-08-201702:03 PM
Para todos aquellos con el problema de que en Windows 10 ya no se puede instalar o usar el Toolbox para la impresora HP LáserJet CP1215, les informo que ahora ya lo pude instalar desde el CD original de la impresora (de aprox. 2011) y ya pude usar esta útil herramienta.
De pronto a partir de nuevas actualizaciones de windows 10 ya se permite la instalación de esta herramienta, no lo sé, ya que yo no hice mayor cosa, sino tratar de instalar nuevamente la herramienta desde el CD.
ElGuaro
Estudiante
1 0 0
Mensaje 8 de 8
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Toolbox para windows 10
el 13-03-202309:56 PM
Si tienes windows 10 no descarga el toolbox
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..